În era digitală, căutarea confortului spiritual a luat o întorsătură neașteptată, oamenii întorcându-se către chatbot-urile AI pentru ghidare spirituală și mărturisire. Conform unui raport recent publicat de The New York Times, aplicații precum Bible Chat au ajuns la peste 30 de milioane de descărcări, în timp ce aplicația catolică Hallow a depășit pentru scurt timp popularitatea platformelor Netflix, Instagram și TikTok în magazinul App Store al Apple. În China, utilizatorii apelează la DeepSeek pentru a încerca să își descifreze destinul. Lauren Jackson, autoarea raportului, a analizat aplicațiile de “tehnologie a credinței” care costă utilizatorii până la 70 de dolari pe an, unele dintre aceste platforme pretinzând că pot facilita comunicarea directă cu divinitatea.
Unele dintre aceste aplicații abordează ceea ce creatorii descriu ca fiind o problemă de accesibilitate. “Nu vrei să deranjezi preotul la trei dimineața,” a spus Krista Rogers, o rezidentă din Ohio, în vârstă de 61 de ani, referindu-se la utilizarea aplicației YouVersion Bible și a ChatGPT pentru întrebări spirituale.
Articolul explorază, de asemenea, platforme care merg dincolo de simpla îndrumare scripturală. Deși un serviciu precum ChatwithGod funcționează ca un “consilier spiritual”, natura sa conversațională este suficient de convingătoare încât utilizatorii se întreabă adesea dacă vorbesc direct cu o ființă divină. “Cea mai frecventă întrebare adresată de utilizatori este ‘Este acesta într-adevăr Dumnezeu cu care vorbesc?'”, a declarat directorul executiv al serviciului pentru Times.
Răspunsul, desigur, este nu. Acești chatbot-uri funcționează ca alte modele mari de limbaj – ele generează text plauzibil statistic pe baza pattern-urilor din datele de antrenament, nu cuvinte divine din ceruri. Când sunt antrenați pe texte religioase, aceștia produc răspunsuri care sună informat spiritual, dar care pot induce în eroare oamenii cu informații greșite sau reasigurări. Spre deosebire de consilierii spirituali umani, chatbot-urile nu pot avea interesele tale cele mai bune în minte pentru că nu au o minte: chatbot-urile nu sunt nici oameni, nici ființe supranaturale.
Fuziunea dintre AI și religie nu este complet nouă. În 2023, am raportat despre un serviciu religios experimental propulsat de ChatGPT la Biserica Sf. Paul din Fürth, Germania, unde peste 300 de participanți au asistat la un sermon de 40 de minute livrat de avatare generate de computer. Jonas Simmerlein, teologul din spatele acestui eveniment, a prezentat-o ca pe o ocazie de a învăța să coabităm cu prezența tot mai mare a AI-ului în toate aspectele vieții. Deși acel serviciu a fost un experiment intenționat, cu congregații conștiente că ascultau un text generat de mașină, aplicațiile de tehnologie a credinței de astăzi estompează linia dintre îndrumarea spirituală umană și potrivirea algoritmică a pattern-urilor, cu milioane de utilizatori potențial inconștienți de distincție.
Multe dintre aceste chatbot-uri cu aromă spirituală rulează pe aceleași modele de limbaj AI care alimentează aplicații precum ChatGPT și Gemini. Deși unele companii antrenează aceste modele pe texte religioase și consultă teologi pentru a finisa răspunsurile, se știe bine (și chiar este recunoscut de companiile care le produc) că aceste modele AI tind să valideze sentimentele și ideile utilizatorilor. Dacă măsurile de filtrare a conținutului eșuează, tendința de a valida toate ideile poate duce la situații periculoase pentru utilizatorii vulnerabili.