Cum să evităm cârligele și obiceiurile cognitive care ne fac vulnerabili la dezavantaje

Mărește / Daniel Simons și Christopher Chabris sunt autorii Nimeni nu e prost: de ce suntem primiți și ce putem face în privința asta.

Cărți de bază

Rareori avem timp să scriem despre fiecare poveste științifică cool care ne iese în cale. Așadar, anul acesta, difuzăm din nou o serie specială de postări Douăsprezece zile de Crăciun, evidențiind o poveste științifică care a căzut printre crapaturi în 2023, în fiecare zi, din 25 decembrie până pe 5 ianuarie. Astăzi: O conversație cu psihologii Daniel Simons și Christopher Chabris despre obiceiurile cheie de gândire și raționament care ne pot fi de folos de cele mai multe ori, dar ne pot face vulnerabili la a fi păcăliți.

Este unul dintre cele mai cunoscute experimente în psihologie. În 1999, Daniel Simons și Christopher Chabris au efectuat un experiment asupra orbire neatenționată. Le-au cerut subiecților de testare să urmăriți un scurt videoclip în care șase persoane — jumătate în tricouri albe, jumătate în negru — au trecut mingi de baschet. Subiecților li s-a cerut să numere numărul de treceri făcute de oamenii în cămăși albe. La jumătatea videoclipului, o persoană îmbrăcată într-un costum de gorilă a intrat în mijlocul jucătorilor și și-a bătut pieptul spre cameră înainte de a se plimba în afara ecranului. Ceea ce i-a surprins pe cercetători a fost că jumătate din subiecții testului au fost atât de ocupați să numere numărul de treceri la baschet, încât nu au văzut niciodată gorila.

Experimentul a devenit o senzație virală – ajutat de titlul amuzant al lucrării „Gorilele în mijlocul nostru„—și i-a câștigat lui Simons și Chabris Premiul Ig Nobel pentru Psihologie în 2004. A devenit, de asemenea, baza cărții lor cele mai vândute din 2010, Gorila invizibilă: cum ne înșală intuițiile. Treisprezece ani mai târziu, cei doi psihologi se întorc cu cea mai recentă carte, publicată în iulie anul trecut, numită Nimeni nu e prost: de ce suntem primiți și ce putem face în privința asta. Simons și Chabris au scris o examinare distractivă a obiceiurilor cheie de gândire care de obicei ne servesc bine, dar ne fac și vulnerabili la dezavantaje și escrocherii. De asemenea, oferă câteva instrumente practice bazate pe știința cognitivă pentru a ne ajuta să descoperim înșelăciunile înainte de a fi acceptați.

„Oamenilor le place să citească despre minusuri, dar continuă să se întâmple”, a spus Simons lui Ars. „De ce continuă să se întâmple? De ce accesează acele dezavantaje? De ce nu învățăm citind despre Theranos? Ne-am dat seama că există un set de principii cognitive care păreau să se aplice în toate domeniile, de la înșelăciune în sport și șah la înșelăciune în finanțe și biotehnologie. Aceasta a devenit tema noastră de organizare.”

Ars a vorbit cu Simons și Chabris pentru a afla mai multe.

Ars Technica: Am fost surprins să aflu că oamenii încă se îndrăgostesc de escrocherii de bază, cum ar fi Înșelătoria prințului nigerian. Îmi amintește de posterul lui Fox Mulder Dosarele X: „Vreau să cred.„

Daniel Simons: Înșelătoria prințului nigerian este una interesantă pentru că există de veci. Forma sa originală era în litere. Majoritatea oamenilor nu se lasă păcăliți de asta. Marea majoritate a oamenilor se uită la el și spun că acest lucru este scris într-o gramatică groaznică. E dezordine. Și de ce ar crede cineva că ei sunt cei care recuperează această avere imensă? Deci sunt unii oameni care se îndrăgostesc de asta, dar este un procent mic de oameni. Cred că este încă ilustrativ, deoarece acesta este evident prea bun pentru a fi adevărat pentru majoritatea oamenilor, dar există un mic subgrup de oameni pentru care este suficient de bun. Este suficient de atrăgător să spui: „Oh, da, poate aș putea deveni bogat”.

Era un profil în New Yorker al unui psiholog clinician care s-a îndrăgostit de el. Sunt oameni care, din orice motiv, fie sunt disperați, fie au ideea că merită să moștenească mulți bani. Dar există o mulțime de escrocherii care sunt mult mai puțin evidente decât aceea, selectând pentru persoanele care sunt cele mai naive în privința asta. Cred că ideea cheie este că avem tendința de a presupune că numai oamenii creduli se îndrăgostesc de chestiile astea. Asta este fundamental greșit. Cu toții ne îndrăgostim de chestiile astea dacă sunt încadrate în mod corect.

Christopher Chabris: Nu cred că sunt neapărat oameni care vor mereu să creadă. Cred că depinde foarte mult de situație. Unii oameni ar putea dori să creadă că pot să devină bogat în cripto, dar nu s-ar îndrăgosti niciodată de un e-mail nigerian sau, de altfel, s-ar putea să nu se îndrăgostească de o schemă tradițională Ponzi pentru că nu cred în bani fiat sau bursa. Revenind la Gorila invizibilă, un lucru pe care l-am observat a fost că mulți oameni ne-au întrebat: „Care este diferența dintre oamenii care au observat gorila și cei care nu au observat gorila?” Răspunsul este, ei bine, unii dintre ei s-au întâmplat să-l observe, iar alții nu. Nu este un test de IQ sau de personalitate. Deci, în cazul e-mailului nigerian, s-ar putea să se fi întâmplat ceva în viața acelui tip în acel moment când a primit acel e-mail, care poate l-a determinat să accepte inițial premisa ca fiind adevărată, deși știa că părea ciudat. . Apoi, s-a angajat în idee odată ce a început să interacționeze cu acești oameni.

Deci, unul dintre principiile noastre este angajamentul: ideea că, dacă accepți ceva ca fiind adevărat și nu-l mai pui la îndoială, atunci pot decurge tot felul de decizii proaste și rezultate proaste din asta. Deci, dacă te convingi cumva că acești tipi din Nigeria sunt reali, asta poate explica deciziile proaste pe care le iei după aceea. Cred că există multă imprevizibilitate în asta. Cu toții trebuie să înțelegem cum funcționează aceste lucruri. S-ar putea să credem că sună nebunesc și că nu ne-am îndrăgosti niciodată, dar am putea dacă ar fi o altă înșelătorie la un moment diferit.