De ani de zile, clienții Dell au primit apeluri înșelătorii de la persoane care pretind că fac parte din echipa de asistență a producătorului de computere. Escrocii sună de la un număr de telefon Dell valid, cunosc numele și adresa clientului și folosesc informații care ar trebui să fie cunoscute numai de Dell și de client, inclusiv numărul etichetei de service, modelul computerului și numărul de serie asociat cu o achiziție anterioară. Apoi apelanții încearcă să înșele clientul pentru a face o plată, a instala software îndoielnic sau a întreprinde alte acțiuni potențial dăunătoare.
Recent, potrivit numeroaselor postări pe rețelele sociale, cum ar fi Aceasta, Dell a notificat un număr nespecificat de clienți că numele, adresele fizice și informațiile despre hardware și comandă asociate cu achizițiile anterioare au fost într-un fel conectate la un „incident care implică un portal Dell, care conține o bază de date cu tipuri limitate de informații despre clienți”. Formularea vagă, pe care Dell refuză să o detalieze, pare să confirme un Postare din 29 aprilie de Daily Dark Web a raportat oferta de a vinde pretinse informații personale a 49 de milioane de persoane care au cumpărat echipamente Dell din 2017 până în 2024.
Anunț postat pe forumurile de încălcare, după cum a raportat Daily Dark Web. (credit: Daily Dark Web)
Informațiile despre clienți afectate sunt identice atât în notificarea Dell, cât și în anunțul de vânzare, care a fost postat pe, și ulterior eliminat din, Breach Forums, un bazar online pentru persoanele care doresc să cumpere sau să vândă date furate. Informațiile despre clienți furate, atât conform Dell, cât și a anunțului, au inclus:
Comentarii recente