Mărește / O vedere a unui magazin Wendy’s pe 9 august 2023 în Nanuet, New York. (credit: Getty Images)
Lanțul american de fast-food Wendy’s intenționează să testeze prețurile dinamice și funcțiile meniului AI în 2025, relatează Noutățile Restaurantului Națiunii și Mâncare și vin. Acest lucru înseamnă că prețurile pentru produsele alimentare se vor schimba automat pe parcursul zilei, în funcție de cerere, similar cu „prețurile în creștere” din aplicațiile de partajare, precum Uber și Lyft. Inițiativa a fost dezvăluită de Kirk Tanner, CEO și președinte al Wendy’s, într-o discuție recentă cu analiștii.
Potrivit lui Tanner, Wendy’s intenționează să investească aproximativ 20 de milioane de dolari pentru a instala panouri digitale de meniu capabile să afișeze aceste prețuri variabile în timp real în toate locațiile operate de companie din Statele Unite. O sumă suplimentară de 10 milioane de dolari este alocată timp de doi ani pentru a îmbunătăți sistemul global Wendy, care își propune să îmbunătățească acuratețea comenzilor și să vândă alte articole din meniu.
Într-o conversație cu Food & Wine, un purtător de cuvânt al Wendy’s a confirmat angajamentul companiei față de această strategie de preț, descriind-o ca parte a unui efort mai larg de a-și dezvolta afacerea digitală. „Începând din 2025, vom începe să testăm o varietate de funcții îmbunătățite pe aceste panouri de meniu digitale, cum ar fi prețuri dinamice, oferte diferite în anumite părți ale zilei, modificări de meniu activate de AI și vânzări sugestive bazate pe factori precum vremea”, au spus ei. a spus. „Prețurile dinamice îi pot permite Wendy’s să fie competitive și flexibile în ceea ce privește prețurile, să motiveze clienții să viziteze și să le ofere mâncarea pe care o iubesc la un preț excelent. Vom testa o serie de funcții care credem că vor oferi o experiență îmbunătățită pentru clienți și echipaj. „
Comentarii recente