Pierderea încrederii –

De la început, este probabil să aibă încredere în oameni; ceva mai târziu, performanța contează mai mult.

Mini robot humanoid cu ecran cu hologramă HUD care face mâna ridicată pe fundal alb.

Mărește / De ce nu ai avea încredere în acest băiat? Este atat de dragut!

A greși este uman, dar nu se limitează la oameni. De asemenea, roboții pot avea probleme. Pe măsură ce avansăm rapid într-un viitor cu tehnologie AI îmbunătățită care își fac drum în sala de clasă (și dincolo de), sunt copiii dispuși să aibă încredere în informațiile de la a robotsau ar prefera să vină de la un om?

Aceasta este întrebarea la care au vrut să răspundă cercetătorii Li Xiaquian și Yow Wei Quin de la Universitatea de Tehnologie și Design din Singapore. Pentru a vedea dacă un om sau o mașină era mai de încredere, au efectuat un experiment cu copii cu vârste cuprinse între 3 și 5 ani, oferindu-le un ecran care a asociat fiecare dintre ei cu un om precis, un om inexact, un robot precis sau un robot inexact.

S-a dovedit că atât copiii mai mici, cât și cei mai mari au avut încredere în mod egal într-un om sau un robot precis. Cu toate acestea, copiii mai mici care le-au primit informații de către un om sau un robot inexacte aveau mai multe șanse să aibă încredere în om, dar de ce?

A greși este (nu numai) uman

Doar un om și un robot au jucat atât „profesorii” exacti, cât și cei inexacți pe ecran. Omul era un student care fusese preînregistrat pe video, filmând unul corect și unul inexact. Același lucru a fost și pentru robot. Evident, arăta suficient de asemănător cu un robot, dar avea trăsături umanoide, așa că ar fi oarecum recunoscut. Omul din video s-a asigurat că își potrivește mișcările cu robotul, astfel încât acestea să poată apărea cât mai asemănătoare. Robotul a vorbit cu o voce vag umană, dar totuși distinsă ca robotică.

Echipa de cercetare a prezis că copiii ar avea încredere în roboți care sunt precisi, dar nu au încredere în roboți inexacți (chiar dacă ar fi umanoizi) – și să aibă încredere în ei chiar mai puțin decât în ​​oamenii inexacți. Ei au prezis, de asemenea, că această dinamică se va schimba pe măsură ce copiii vor crește. „Am emis ipoteza că, odată cu vârsta, copiii se vor baza pe informațiile despre acuratețea informatorului, mai mult decât dacă informatorul este un om sau un robot, pentru a decide dacă să aibă încredere în informator”, au spus cercetătorii într-un studiu publicat recent în Child Development.

Întrerupere a comunicării

Fiecărui copil care a participat la experiment i s-au prezentat videoclipuri. În fiecare clip, omul sau robotul se uita la un obiect familiar sau nou pe o masă din fața lor și îi dă un nume corect sau incorect. Atât oamenii, cât și roboții au comunicat informații pe care subiecții le-ar cunoaște (cum ar fi „aceasta este o banană”), precum și unele lucruri pe care nu le-ar fi știut înainte (cum ar fi „aceasta este un blicket”, pentru un obiect inventat, nefamiliar). ). Copiilor li s-a arătat apoi o imagine a obiectului, urmată de întrebarea „Cum crezi că se numește acesta?”

După ce au interacționat cu robotul sau cu umanul din videoclip, copiii au trebuit să evalueze dacă persoana sau robotul era bun la identificarea lucrurilor. De asemenea, li s-a arătat o imagine a unuia dintre obiectele afișate anterior pe ecran și au fost întrebați ce este și dacă persoana sau robotul lor îl va identifica în același mod. Acest lucru a oferit o idee dacă copiii au simțit că partenerii lor au fost corecti.

În general, se pare că copiii mai mici își bazează încrederea pe OMS le dădea informațiile. Pentru ei, chiar și oamenii inexacți erau încă mai de încredere decât roboții inexacți. Patru a fost vârsta de tranziție când copiii au început să se concentreze pe acuratețea informațiilor, mai degrabă decât dacă acestea provin de la un robot sau un om. Copiilor de patru și cinci ani nu le păsa atât de mult OMS le dădea informaţia dar ce credeau că informatorul știa. Răspunsurile greșite i-au făcut la fel de puțin probabil să aibă încredere în roboți și oameni.

Predicțiile cercetătorilor au fost potrivite pentru copiii mai mici. Deși aveau încredere în roboți precisi și în oameni în mod egal, erau mai probabil să aibă încredere într-un om inexact decât într-un robot inexact. Copiii mai mari nu aveau încredere în oameni inexacți și în roboți în mod egal. Ceea ce echipa vrea să afle în viitor este părerile copiilor despre roboți înainte de a se implica cu ei, ceea ce poate influența încrederea ulterioară.

Deocamdată, deși mulți copii interacționează din ce în ce mai mult cu inteligența artificială la școală, nu se pare că oamenii ar trebui să meargă nicăieri.

Dezvoltarea copilului2023. DOI: 10.1111/cdev.14048

×